شروط الخدمة
آخر تحديث:
هذه هي النسخة الحالية من شروط الخدمة لمنظومة نِزرو. وعندما نغيّرها ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها.
المحتويات
1بين من هذه الشروط
تُدير شركة أمواج مسندم للإستثمار، س.ت. 1598900، منظومة نِزرو في سلطنة عمان، ويُقصد بها «نحن» في هذه الشروط، وتبني Dynacloud Ltd (المملكة المتحدة) البرنامج. وهذه الشروط بيننا وبين المنشأة التي تفتح حساباً، ويُقصد بها «أنت».
تقبل هذه الشروط عندما تضع علامة في المربع عند التسجيل، ويؤكد الشخص الذي يسجّل أنه مخوّل بالتصرف عن المنشأة.
2الخدمة
نِزرو نظام على الإنترنت لإدارة المنشأة: نقطة البيع والفواتير، والمخزون والمشتريات، والحسابات، والرواتب، والمستندات، والأدلة المكتوبة. وتختلف الشاشات في حسابك بحسب نشاطك والأجزاء المفعّلة له، وبعض الميزات نفعّلها لحسابك عند الطلب.
نطوّر نِزرو باستمرار، فقد تتغير شاشة أو تنتقل، وتبقى سجلاتك.
3التجربة المجانية
للحساب الجديد 30 يوماً مجاناً، ببياناتك أنت، وبلا بطاقة.
وعندما تنتهي التجربة دون اشتراك، يصبح الحساب للقراءة فقط (انظر «القراءة فقط عند عدم الدفع»).
4الاشتراك والدفع
- لكل نشاط تجاري سعره، ويصلك في عرض سعر مكتوب.
- والميزة المدفوعة التي تشغّلها نِزرو بطلبك، مثل المزامنة الحية مع متجرك الإلكتروني، تُضاف إلى فاتورتك بالسعر الذي نكتبه لك.
- تدفع بالتحويل البنكي مقابل فاتورتنا، ولا نحفظ أي بطاقة، ولا يُخصم منك شيء تلقائياً.
- تصدر الفاتورة قبل الفترة التي تغطيها، وفيها تاريخ استحقاقها. اكتب رقمها المرجعي على تحويلك. ويُستثنى من ذلك الحساب الذي يُعاد تشغيله بعد إيقافه: تصدر أول فاتورة له في الليلة التالية. ولك 14 يوماً لدفعها، كالمعتاد.
- يمكنك التوقف في نهاية أي فترة مدفوعة بإبلاغنا. وإذا بقيت فاتورة دون دفع، يصبح الحساب للقراءة فقط بنهاية مهلتها، أي بعد 14 يوماً من تاريخ استحقاقها.
5القراءة فقط عند عدم الدفع
يحتفظ الحساب المقيّد بالقراءة بكل سجلاته: تستطيع تسجيل الدخول والاطلاع والطباعة والتصدير، ولا تستطيع إضافة مبيعات أو مشتريات أو مصروفات أو سجلات جديدة حتى يُدفع الاشتراك. ولا يُحذف شيء ما دمت تستطيع تسجيل الدخول.
6حسابك وواجباتك
- احفظ كلمة المرور لنفسك. وأعطِ كل شخص حسابه والدور المناسب لعمله، فأنت مسؤول عمّا يُفعل بحسابات منشأتك.
- راجع مستنداتك قبل إرسالها، وإقراراتك الضريبية قبل تقديمها: نِزرو يحسب، وأنت تقرّر وتقدّم.
- أنت المتحكم في البيانات الشخصية التي تحفظها منشأتك في نِزرو (عملاؤك وموظفوك ومرضاك أو نزلاؤك): تحتاج إلى سبب مشروع لحفظها، وتُخبر أصحابها بكيفية استخدامها. ونحن نعالجها لك لتشغيل الخدمة فقط (انظر سياسة الخصوصية).
- استخدم نِزرو استخداماً مشروعاً، ولا تحاول الوصول إلى بيانات منشأة أخرى، ولا إثقال الخدمة أو مهاجمتها، ولا إعادة بيع الدخول إليها.
7بياناتك
سجلاتك ملك لمنشأتك، ولا نبيعها. ويستطيع مالك المنشأة تصدير آخر 60 يوماً إلى ملف Excel من صفحة تصدير البيانات، ولأكثر من ذلك راسلنا.
لإغلاق الحساب وحذف بياناته، راسلنا. وبعض السجلات، مثل الفواتير الضريبية، تُحفظ المدة التي يحددها القانون.
8توفر الخدمة
نعمل على أن يبقى نِزرو متاحاً ودقيقاً، لكننا لا نستطيع أن نضمن ألا يتوقف أبداً: فقد تقطعه الصيانة أو عطل لدى أحد المزوّدين أو خلل ما.
9المسؤولية، بكلمات واضحة
- نِزرو أداة لمنشأتك، وتبقى أنت المسؤول عن قرارات منشأتك ومستنداتها وإقراراتها.
- لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة، مثل فوات الربح أو خسارة الأعمال.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الكاملة عن أي مطالبة ما دفعته لنا مقابل الخدمة في الأشهر الاثني عشر التي تسبق المطالبة.
- لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجيز القانون العماني الحدّ منها.
10إيقاف الحساب
يجوز لنا إيقاف حساب يهاجم الخدمة أو يخالف القانون أو هذه الشروط، ونخبرك أولاً بالسبب متى أمكن ذلك.
11القانون والمحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عمان، ويُحال أي نزاع لا نسوّيه بالتفاهم إلى المحاكم المختصة في سلطنة عمان.
12التغييرات على هذه الشروط
عندما نغيّر هذه الشروط ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها. والنسخة المنشورة هنا هي النافذة، واستمرارك في استخدام نِزرو بعد التغيير يعني قبولك به.
13تواصل معنا
info@nizro.app، أو واتساب +968 9874 2211. شركة أمواج مسندم للإستثمار، س.ت. 1598900، سلطنة عمان.